Pembaruan Besar pada A.Dot

SK Telecom mengumumkan pada 4 Agustus bahwa mereka telah merilis versi terbaru dari layanan kecerdasan buatan (AI) A.Dot, yaitu A.Dot 4.0, dengan penerapan teknologi mutakhir bernama Agentic Workflow. Pembaruan ini menandai evolusi A.Dot dari sekadar penyedia jawaban menjadi asisten yang mampu merespons permintaan pengguna secara aktif dan kontekstual.

Apa Itu Agentic Workflow?

Agentic Workflow adalah pendekatan di mana AI tidak hanya merespons instruksi pengguna secara langsung, tetapi juga memahami konteks percakapan sebelumnya dan merencanakan langkah-langkah secara mandiri untuk mencapai tujuan tertentu. Konsep ini juga telah digunakan oleh model AI besar seperti ChatGPT. Kini, SK Telecom mengimplementasikannya secara terintegrasi dalam A.Dot.

Melalui pendekatan ini, A.Dot mampu menganalisis informasi yang diketahui tentang pengguna, menyusun rencana kerja, dan mengeksekusinya tanpa perlu perintah spesifik untuk setiap langkah. Hal ini memungkinkan respons yang lebih alami, personal, dan efisien.

Empat Pilar Kecerdasan A.Dot 4.0

A.Dot 4.0 kini dilengkapi dengan empat elemen utama dari Agentic Workflow:

  1. Perencanaan Tugas (Planning) – menyusun langkah-langkah kerja berdasarkan permintaan pengguna.

  2. Penggunaan Alat Eksternal (Tool Use) – memanfaatkan berbagai alat yang tersedia secara otomatis sesuai kebutuhan.

  3. Kolaborasi Multi-Agen (Multi-Agent Collaboration) – berbagai agen AI bekerja sama untuk menyelesaikan tugas kompleks.

  4. Refleksi dan Evaluasi (Reflection) – melakukan pemeriksaan hasil kerja dan menyempurnakannya bila perlu.

Peran Penting Agent Orchestrator

Fitur baru lainnya yang diperkenalkan adalah Agent Orchestrator, sistem yang menganalisis permintaan pengguna, menyusunnya menjadi tahapan kerja, dan menunjuk agen AI yang paling tepat untuk masing-masing tahap.

Misalnya, jika pengguna berkata, “Putarkan lagu yang cocok untuk cuaca hari ini,” A.Dot akan secara otomatis:

  • Menganalisis konteks cuaca,

  • Menentukan jenis lagu yang sesuai,

  • Menyusun daftar lagu,

  • Dan langsung memutarnya untuk pengguna.

Seluruh proses ini dilakukan tanpa perlu perintah lanjutan, menunjukkan peningkatan signifikan dari versi sebelumnya di mana pengguna harus memilih agen secara manual.

Fungsi Memori untuk Pengalaman Personal

Dalam pembaruan ini, A.Dot juga mendapatkan fitur memori yang menyimpan informasi penting tentang pengguna. Data ini dapat dikelola melalui menu khusus, di mana pengguna dapat melihat dan menghapus informasi yang disimpan. Dengan ini, AI dapat memberikan jawaban dan layanan yang lebih relevan dan personal.

Peningkatan Kolaborasi Antar Agen

Dengan teknologi kolaborasi multi-agen, A.Dot kini mampu memecah permintaan kompleks menjadi beberapa tugas yang dijalankan oleh agen berbeda. Sistem ini memastikan kerja sama antar agen berlangsung efektif untuk menghasilkan solusi terbaik bagi pengguna.

Fitur Lain yang Disempurnakan

A.Dot 4.0 juga menghadirkan sejumlah penyempurnaan praktis:

  • Manajemen Jadwal: Pengguna kini dapat menambahkan, mengedit, atau menghapus beberapa jadwal sekaligus, serta menghubungkannya langsung ke Google Calendar atau Outlook.

  • Mode Suara: Kini dapat mengenali pertanyaan lanjutan tanpa jeda, memungkinkan percakapan yang lebih alami dan interaktif.

  • Pemrosesan Multi-Perintah: Mampu menangani beberapa permintaan dalam satu kali ucapan.

  • Mode Emosional: Diperkenalkan sebagai fitur baru untuk menciptakan percakapan yang lebih ekspresif dan menyenangkan. Tiga bentuk interaksi yang tersedia adalah Konsultasi Emosional, Nasihat Bulan (tafsir mimpi dan ramalan), dan Teman Masa Kecil.

Kesimpulan

Dengan peluncuran A.Dot 4.0, SK Telecom mengambil langkah besar dalam menghadirkan AI yang lebih pintar, proaktif, dan personal. Melalui Agentic Workflow dan fitur-fitur pendukung lainnya, A.Dot kini tidak hanya menjadi asisten virtual, tetapi juga mitra cerdas yang benar-benar memahami kebutuhan dan preferensi pengguna.